直销行业发展到今天,直销企业和直销媒体都作出了很大贡献。实际上20多年来,为直销行业鼓与呼的大多是直销媒体。当社会上很多人不了解直销,甚至误把直销当传销时,直销媒体不厌其烦地宣传什么是直销、什么是传销,同时对直销企业在发展中的经验及时进行宣传,促进了直销企业的快速发展。从笔者了解的情况看,大多数直销企业对直销媒体具有正向的看法,但也有少数直销企业总戴着有色眼镜看直销媒体,甚至有的职业经理人说什么“新华社我都不怕,还怕这些小小的直销媒体”,极大地伤害了直销媒体的感情。所以,不仅要求直销媒体正确看待直销企业,同样,直销企业也要正确看待直销媒体,不能把“沟”淤塞了,形成“鸡犬相闻,老是不相往来”的局面。因为这样的局面,会对直销行业的健康发展会产生负面影响。 直销媒企之间有“沟”就应“通”,要在有效性上做文章。直销媒企之间的沟通,不能只做表面文章,要真正相互交心。在沟通过程中,只要是真心实意的表露,哪怕声音很刺耳,我们也要虚心听之,认真接受。“不仅要看广告,关键要看疗效”。这句话用在直销媒企沟通上也是很贴切的。没有有效的沟通,还不如不沟通。因为无效的沟通不仅增加双方沟通的时间成本,而且还会继续增加双方的不信任感。所以,有效性对于直销媒企的沟通是何等的重要!▲ (作者系中国市场学会直销专家委员会核心专家) 责任编辑:小申 解读新闻热点、呈现敏感事件、更多独家分析,尽在“直事儿”微信,扫描二维码免费阅读。
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