体验战略的丰富内涵

在安利的体验战略中，人，始终被放在最核心的位置来考量。这里的人，既包括营销人员，也包括消费者。安利体验战略的出发点和目的地，都是为了“人”。人的需要有多丰富，安利的体验战略内容就有多丰富。始终不忘满足人的感受尤其是营销人员的感受这一“初心”，让安利体验战略内涵强大而精彩。

体验馆建设，让消费者和营销人员真切感受到了安利的美好;数字化战略，则要动员更多的人，参与到对这美好一切的分享中来。安利的数字化战略，既把直销的人与人面对面沟通的基因完整地保留了下来，同时，又把互联网便捷快速的沟通及传播手段发挥到了极致。“人联网”与“互联网”双网合一，线上线下互通互补，无缝咬合，安利版互联网+直销模式，就此成型。

“在线上，顾客可以通过移动工作室直接购买安利的产品。在线下，消费者可以在安利体验馆一站式体验安利的企业文化、事业机会以及安利所倡导的健康美丽的品质生活方式。线上线下形成闭环，相互转化，线上顾客可以到线下参加诸多社群活动，线下顾客则可以扫码加入线上社群、直接购买产品。”这是安利大中华区总裁颜志荣设想的未来场景。“安利互联网+不是重新搭建一个与直销渠道相冲突的电商渠道，而是要通过互联网为直销渠道赋能，为直销员插上互联网的翅膀，助力营销人员实现工作效率+、顾客链接+、创业体验+三大优势。”颜志荣说。

2016年3月22日上午，有20万经销人员开通了 安利移动工作室。

2016年3月22日，安利(中国)正式对外发布“互联网+”战略，宣布搭建起以安利易联网、安利数码港APP、安利云服务微信号、安利移动工作室为核心的移动社交电商系统。安利的移动社交电商系统，实际是一个功能齐全的创业平台。在这个创业平台上，从产品的研发到生产，到物流，到配送，到品牌支持，沟通，甚至到公关，到培训，一应俱全的。安利的移动电商系统，让创业者可以实现零成本、零负担创业：他们不用去租用实体店，也不需要提前备货，带着一部智能手机就可以“轻松入住”，开张大吉。移动工作室的店面装修设计，全部由安利公司负责，店铺的一系列保障也由安利公司品牌背书。解除束缚后的营销人员，可以集中精力去开拓线下市场，如组建各种生活圈子，亲子、减重、健康、美容、美食、运动等等，带他们到体验馆体验，开展缤纷多彩的社群活动，以此吸引顾客、服务顾客，为客户提供品质生活的解决方案。

安利的数字化战略，让安利的网上销售比例大幅提升。“目前安利网购比例已经超过40%，未来五年计划要达到60%以上。”颜志荣介绍说。颜志荣的信心来自于安利实施体验战略后发生的实实在在变化。要知道，2013年年初，安利(中国)的网络购货比例仅占7%，2014年11月，该数字即上升到了20.53%。安利的数字化战略，让直销行业在互联网+时代看到了光明的前景。

重庆80后女孩张雯绮自称“是一个辣妹、文艺女青、吃货”，她是安利首批移动工作室的体验者，“移动工作室能在朋友圈打造我的个人品牌，还能提供及时的订单和物流，让我有更多的时间和精力去策划一些有趣的线下活动。前段时间我做了一场美食Party，邀请了十几名爱美食爱玩乐的年轻人分享自己的运动心得和‘吃不胖’的经验，现场非常火爆。很多新朋友体验后对皇后锅产生兴趣，我就让移动工作室去生成订单。最让我兴奋的是，我把这些精彩的生活方式放到朋友圈，很多不认识的朋友都来‘求约’。这种低风险、弹性强的工作，对于年轻人非常有吸引力，得到这样一个创业平台，我感到非常幸运。”这是张雯绮真切的创业体验感受。

让年轻人在创业平台上“嗨”起来

安利北京体验馆毗邻三里屯商圈。

2016年9月8日，安利北京旗舰体验馆试营业启动，这是安利(中国)的第四家旗舰体验馆。这座体验馆位于北京最繁华的三里屯盈科大厦，建筑面积超过5000平方米。体验馆的内容与前四家大同小异，如果说有差异话，差异就体现在选址上。颜志荣透露，之所以选在三里屯，很重要的一个原因：“这里是年轻人聚集的地方。”

安利把崛起中的年轻消费者和创业者视作自己的未来。“年轻化是安利2025战略重要的组成部分。”颜志荣介绍说，“为吸引年轻的创业伙伴，安利推出了很多年轻化举措，为年轻人提供展示才华的舞台，培养他们成功。其实，早在2011年，安利就创立了专门为年轻营销人员搭建的业务平台——青英荟，用网络、视频、移动互联网等年轻人的方式来培训和交流，通过设计适合年轻人的产品介绍、沟通方式等，宣导产品销售技能、技巧，协助他们建立稳定的消费群体。”

安利的体验战略，吸引了大量的年轻人。

除了青英荟，安利也在销售模式方面进行了“年轻化”的探索—推出APP，目前安利公司已推出近10个APP移动客户端，不仅有图文并茂的美味菜谱，还有美妆达人的护肤宝典，这些内容丰富、趣味十足的APP吸引了大量的“拇指一族”。“企业如果不做年轻化，哪一个会成功呢?”这是颜志荣最常用的一个反问句。