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钟琳(走秀网副总裁) 电商和地面店最大的特点就是没有边界。地面店再牛也就影响周边几平方公里，而且是呈现线性投入、线性增长，而电商是非线性增长，你投入一倍，可能增长十倍。 而且，我们有顾客资源，我知道我的顾客是谁，因为电商是数据化营销，知道你的电话、姓名、地址，经过长期积累，我甚至能知道你的兴趣喜好。 我们现在也在调整模式，企业不应该是越做越重，而应该越做越轻，过去那种大投入的扩张，仓储物流会越来越多，还有线上推广的费用也非常高，这些投入在不断放大，一放大就需要更多资源来撑，再放大又需要更多的钱。不像地面店，不行了我关掉几个店，但电商不能说我不投了，那前面的就白投了，非常烧钱。 陈宇(依谷网市场副总监) 依谷网是三年前成立的一家专注于农产品的垂直电商。我们在网上卖菜卖肉，跟其他菜市场有很大的亮点和不同。比如说，我们的产品能实现100%食品安全可追溯，全网商品都有第三方实验室的检测，如果哪个品类出了问题，第一时间能拿出证明。然后，我们建立了全程冷链的物流配送体系，由自建的物流团队在凌晨分拣，天亮时派送到客户家里，这是传统的菜市场或生鲜超市做不到的。 方建华(茵曼品牌创始人兼CEO) 做电商跟做传统制造最大的不同，就是我们不拍脑袋。线下传统渠道经过层层分销，大部分订单来自中间代理商的订货。开一个很豪华的时装发布会，一看这个货好，应该生产多少、付多少定金、订多少货，但我们有200多万会员、几十万忠实会员，可以根据前期开发的系列在网上的投票結果，通过邮件、微博、微信的直接沟通，预测未来哪个款式和系列好销，跟消费者完成最近距离的接触。 其实无论线上线下，品牌在开发规划上都是一样的，电商只是一个销售渠道，只是我们相对比较专注互联网渠道。我们有这么多年服装行业的积累，电商是最终回归到品牌的本质和商业的本质，回归到产品。网上尽管有大数据的支撑，各种创意玩法，但没有产品是玩不下去的。 马仁洪(广东省物流行业协会秘书长) 在电商的产业链中，物流起着重要的基础性作用，因为物流一头连着生产、一头拉着消费。所以你们会看到，现在越来越多的电商企业更加重视物流，比如阿里布局菜鸟网络，现在的趋势是传统企业转做电商，电商企业也在切入实业。 崔敏(广东南方电子商务创新服务中心主任) 电商对传统企业的主要影响是从产品设计到生产更贴近市场和消费者，新产品设计和生产更新周期变短，目前有面向消费者的订制服务C2B的新趋势，针对消费者个性需求订制产品设计和生产。也有减少销售中间环节，甚至是工厂直销的M2C模式等，企业在这个过程中可自行掌握订价权，由于减少中间环节，商品不仅有价格优势，而且更加快捷到达消费者手中。 |
