在成都国际金融中心（IFS），餐饮业态比例仅规划了15%~18%，依然以传统的品牌服饰为主，80%为零售，娱乐业态只占5%。“成都IFS也不会尝试O2O。”九龙仓集团副主席李玉芳在此前的媒体会上直言。同时其公布了一组数据，成都IFS开业一年营业额增长了3.5倍，今年预计将增长50%。

但仔细观察成都IFS的零售业态可以发现，其吸引入驻的国际一线品牌中近90个是首次入蓉，其中顶尖奢侈品牌占20%，中高端品牌占50%，潮流时尚品牌占30%。“餐饮业态少，是考虑到人流气氛。同时九龙仓有专门的团队帮助租户做生意，也有管理VIP客户的团队服务客户。”李玉芳透露。

开发商在向电商学习互联网思维方面也取得了不少成果。世茂Mini Mal在开发、运营过程中，大量使用了针对消费者的大数据分析和研究，从消费心理、消费行为等多个层面研究消费者喜好的消费环境。比如在商场设计了滑梯、攀岩、跑步、篮球场等项目，让消费者在运动过程中，产生即时购买需要，进而提高每平方米的单位营业额。

值得注意的是，在这一“反包围”过程中，客流量的持续性对商业地产商非常重要。

严跃进提醒，从消费群体的属性看，体验型商业也往往伴随着一次性消费的弊病，很多项目在前期很有迎合度，但后续无法跟上快速变化的消费需求，使得业态反而显得落后。

王柯翔也直言，消费者的需求变化非常快，需要快速跟上，时时提供新的想法和产品保持“双方”好感，这点很重要。▲

（原标题：王健林马云过招背后：商业地产对电商的反包围)

责任编辑：婉婉