【直报网7月30日讯】（腾讯科技）本地服务正在成为一块众人热捧的“香饽饽”。无论是BAT三巨头，还是58同城、大众点评、美团这样的生活平台，都在本地生活领域积极布局。其中，家政O2O是不可缺少的一环。

高频、刚性的家政需求带来了巨大的市场空间。相关资料统计，2015年国内家政服务市场总规模突破1万亿人民币。人均消费能力提升、家庭结构变化、生活质量需求提升，直接导致了家政服务市场的火爆。

其实早在2013年，庞大的市场需求就吸引了一系列创业者的关注，垂直于家政领域的初创公司接连冒出。在过去的两年中先后出现了e家洁、云家政、小马管家、阿姨来了、阿姨帮等家政O2O公司。（此排名不分先后）

创业者的热情试水，BAT等大小巨头的觊觎，再加上资本的关注，家政O2O已经变成一块创业热土。去年开始，多个家政O2O企业相继获得多轮融资。

不过，经历了过去一年的快速发展，家政O2O市场中的玩家多数还处在“烧钱圈地”的阶段，同质化现象严重。小马管家CEO马晨飞直言，“大家在抢占市场份额的时候，都难免去烧钱补贴做推广。但这绝对不是一个良性的生意。”如何在同质化和与巨头的竞争中突围，寻找到真正的赢利点，是创业者们迫切想要得到的答案。

烧钱并非良药，差异化才能突出重围

为了抢先攻占市场和快速进行城市扩张，家政O2O领域的初创企业需要不断找寻融资。

从2014年开始，家政O2O创业团队就接连公布融资情况：阿姨帮在2014年10月完成数千万美元B轮融资；同年年底云家政宣布完成数千万美元融资，融资完成后云家政开始覆盖国内的主要城市；2015年2月完成数千万美元的B轮融资之后，e家洁在7月21日又宣布其已经完成数亿元人民币的C轮融资，距上轮融资仅相隔5个月，未来已有登陆国内资本市场的计划。

马晨飞的创业经历印证了这一点，“家政O2O是一个非常需要资本助力的市场，也就是说融资对于每个团队来说都非常重要，对于创业公司来说，融不到钱很可能意味着死掉。”但他也补充，补贴在短期内肯定是一种方式，但这绝对不是跑赢这场竞争的决定性因素。

就在不久前，家政O2O的鼻祖Homejoy没能挺过初创公司“C轮死”的诅咒，对外宣布将在本月底关闭。Homejoy的结局给同行们带来了警示：一是关键节点获得融资很重要，二是盈利难匹配扩张速度是致命的关键。

除此之外，创业者们还要直面并解决这些痛点才有可能突出重围：一是家政O2O项目门槛低，导致竞争对手数量大，需要差异化竞争；二是提供的服务非标准化，需要一个完善的规范标准，以保证服务质量；三是人员的规范管理较难，需要系统化优化服务人员的管理和监管，保障消费者和服务人员的权益。

众美窝窝联席董事长徐茂栋也从宏观的层面对O2O领域做出了判断。他认为当前O2O被过度夸张了，“O2O成为传统产业的神器，背后其实是严重的同质化的竞争。”所以他预言，今年下半年或者明年会迎来O2O的倒闭潮，很多的O2O公司没有办法走出同质化竞争的平台。

e家洁方面也表示，不少O2O企业在拿到融资后会加码进行补贴、争抢用户，但浮躁的风气让垂直行业出现了同质化严重、用户体验差、服务质量难保障等问题。因此e家洁的C轮融资主要用于招聘和培训家政阿姨，试图通过家政标准化服务和阿姨的职能细分来打造家政O2O生态体系。