2、如何解决物流困局?还是靠自营 正如淘宝依托于其“千县万乡”计划,京东则重点依靠其“县级服务中心”体系的建设和自营物流优势。京东是2014年11月开始启动农村电商项目,截至目前已建成县级服务中心超400个,在5万多个乡村开展了合作点,拥有5万名乡村推广员。这些数字,加上京东已经建成的全国性的物流网络,倒是京东在农资电商中很大的一个优势,毕竟,很多搞农村电商的,都是倒在了物流的最后一公里。 京东透露,计划投放适用于农村产品运输的厢式货车到农村市场,使之成为可以移动的仓库拉到村镇上,以线下实体赶大集的活动为载体,实现线下下单、现场提货的服务,从而支撑农资的销售以及日常用品在四六线城市的销售,这也是很有想象力的一种经营模式。 不过,京东的物流一向是项“赔本的买卖”,如今再花那么大力气到地域形式不一的农村市场,想要获得理想的投入产出比,京东还有很长的路要走。 3、农村用户网购习惯培养还得靠地推 京东介绍,京东农村电商已经在全国七个分公司部署了农民电商项目小组,来支撑县级服务中心的建设以及产品的推广。同时,还联合京东全品类产品在线下做促销活动,一方面引导农村用户在现场下单,另一方面就是培养用户的网购习惯。因为7亿农村人口中,农村网民人数只有1.78亿,还有非常大的空间等待挖掘,推广下乡是一种接地气的培养用户网购习惯的方式。 除了用促销来推广,还有什么更直接更全面的方法?京东的做法是选择在县域里面扎深网络,让农民身边的人去影响他打动农民,让农民对电商产生信任。这些“身边的人”就是媒体口中的“刘强东的农村十万大军”,也叫乡村推广员。推广员不仅是推广,还要帮助农民下单,教他们如何使用电商。然后,再辅以传统的方式,比如刷墙、DM单派发去教育农民,宣传京东的农资电商。 十万大军的计划很宏伟,这将再一次考验京东的运营和管理能力,毕竟,这十万大军,可都是“草根部队”。 4、渠道利益冲突如何解决 就如何保证厂商、经销商、京东三方的共同利益的问题,京东官方说法是:京东农资电商表面看上去是经销商和零售商,但并没有把所有的事都干了,尤其是涉及到农资产品的线下售后服务等方面,京东依靠自身的力量是做不到的。于是,线下的经销商和零售商将是成为用户服务体系中很重要的一极,京东农资电商也需要渠道商和零售商在线下做好农民的服务。 另外,关于线上与线下两个价格的问题,京东表示跟农资企业合作的时候,上线的所有品种不会以价格战的形式去取得市场空间和价值,而是希望和企业共同建设一个价格体系,来保护所有人的利益。同时,针对线下的经销商和零售商面临两个最大的问题是库存风险与现金流问题,京东认为如果未来他们跟京东在线上发生供需关系,每个经销商零售商按需从京东提货,不但能解决现金流的问题,还能降低库存风险。这样一来,线下的经销商和零售商将成为京东综合电商服务平台中的重要组成部分,从而实现共赢与共同发展。 这当然是京东的愿景,至于经销商是否买单,我们拭目以待。 |