【直报网北京8月16日讯】(搜狐科技)滴滴和优步刚刚“闪婚”,在令人目瞪口呆的同时,也让人有一丝见怪不怪。近几年互联网业界上演了好几场仇敌变亲人的精彩戏码,但精彩归精彩,牵手之后的磨合才是最大考验。这几天大家也开始讨论滴滴优步整合之后的具体问题,比如价格会不会涨,补贴还会不会有,滴滴会不会裁员等等,说明对于互联网企业的闪电合并,人们不再只是单纯看热闹,也开始瞧门道。而新婚燕尔的滴滴和优步接下来日子怎么过,是不是可以借鉴一下那些“过来人”的经验? 在合并了近11个月之后,O2O行业巨头美团点评近期宣布了了两个大动作:成立“餐饮平台”整合所有餐饮业务;设立“互联网+”大学。力度之大,再次引发广泛关注。 公司并购历来是高风险举措,美团点评的合并涉及300万商户、1200座城市、3.4万员工,大家都在关心“合并”后双方能否顺利完成“整合”。如果说“合并”仅仅属于法律关系的构造,那么“整合”便属于运营资源的协调,难度更大。而从美团点评最新的两个动作来观察,可以确定其已顺利度过最关键的整合期,开始为“互联网下半场”蓄势发力。 “最难”整合蹚过险滩 双方去年十月宣告合并后,即开始了挑战巨大的整合之旅。从业务布局、考核标准、数据后台,到企业价值观、行事风格,双方都存在差异。如何通过整合,达到“1+1>2”的效果?这是外界普遍担心的。事态的发展证明了担心的多余:整合近一年来,美团点评的团队保持了稳定,没有出现离职潮,更没有出现业务冲突和资源内耗,补贴的大幅度下降就是最直接的证据。 合并初期的诚意沟通起了关键作用。以到店餐饮业务为例,双方骨干在合并后闭门开会三天,以解决整合过程中两个最重要的问题:资源分配以及决策权。尤其在双方业务的重合地带,这是两大难题:此前双方业务覆盖的1000多个城市中,有300多个城市是重叠的。 最终的方案简单公平:在业务重叠城市中,双方实力悬殊的城市,强的一方拥有决策权,实力相当的城市,则将区域一分为二。至于商户分配,则以业绩为标准,比如有两名销售,一名业绩400万,另一名业绩200万,即按二比一分配商户。 合并案往往伴随着裁员潮。美团点评的合并也会产生冗余岗位,但其没有选择裁员,而是启动内部招聘,将员工向其他事业群转岗。几个月之内,有大量员工从到餐业务分流至丽人、酒旅、外卖、婚庆等新业务板块。一方面化解了冗员的成本压力,另一方面也推动了新业务发展。 为维护队伍稳定,美团点评还特意推出一项颇为“强硬”的措施:合并之后两个月内,团队离职率超过40%的城市经理将被降职或辞退。而为了保证过渡期的员工待遇,设置两个月薪酬保护期,在后台系统的整合期内,按照合并前一段时间的平均值来支付薪酬,以保证一线销售员工的收入不受影响。 坦诚的沟通,公正的举措,人性的变通,使得美团点评的队伍不仅稳定了下来,而且心变得更齐,为整合之后的进一步发力创造了条件。 |