最后一个是爱分享 社交是线下超市无法实现的,通过商品评价、转发推荐、网络晒单的形式,消费者自发的和别人分享自己的购物成果和体验,这种口碑传播的效应远不止一般营销传播的倍数增长,加上腾讯社交属性对京东超市的支持,这种效应很容易实现指数级增长。 这是京东超市第一次公布自己的用户数据和特点,其实也是京东超市想向外界传达的一个信息:线上和线下超市的差异性很大,人群重叠的部分非常少。 正是因为这种差异化,推动了让线上的京东+1号店,线下的沃尔玛+山姆会员店、永辉超市走在一起。基于线上的特点,做线下大包装采购的山姆会员店可以快速实现和京东超市供应链对接,毕竟山姆会员店在全球有700多家,在中国只有13家,很明显表现出了很大的供应链压力。很多线下山姆会员店覆盖不到的地方,甚至是沃尔玛、永辉超市覆盖不到的地方,京东随着物流渠道的深度下沉都已经覆盖到了,也就意味着通过和京东超市供应链的整合可以降低线下超市的采购成本,对于线下的沃尔玛、永辉超市而言无疑是巨大的收益,也唯有这样的合作才能走的更远。 其次,尽管许多的线下超市还是持观望态度并没有和京东超市直接合作,但京东超市也并不需要表现出担心和焦虑,毕竟线下的超市没有配送能力,他们没有和京东超市合作也会有很大的可能和新达达合作。新达达属于相对独立的公司,没有太多京东的印象。京东超市敢说自己在三年内要成为线上线下超市的老大,核心原因也是在于此。 这一点显然天猫超市还没有看到,从目前天猫超市的策略来看,天猫超市力争线上线下最大卖场的路径是打价格战,不仅争夺线上超市的市场份额,还有比线下超市卖的便宜去抢占线下的份额,没有表现出丝毫结合的态度和做法。虽然还有一个苏宁超市,但是苏宁超市做了一年多也才只开了一家,若论威胁还为时尚早。不得不说,对于在四面八方同时树敌的天猫超市,这场仗的胜算真是太渺小了。 所以从战略上来看,京东超市显然已经想得很清楚了,一是用户群体的定位。二是电商最为关键的复购率,复购率基本上决定了利润率。一组亚马逊会员的消费数据显示,亚马逊的付费会员大概占全站总活跃用户数的4%,而消费额却占了总额的10%,也就是说亚马逊会员的人均消费金额几乎是非会员消费的两倍。前面我们提到的京东超市用户画像中还有一个很关键的数据,京东超市中高级会员的消费占比超过90%。 结果很明显,京东超市拥有占比超过70%的女性用户、高质量的数量众多的会员,一旦赢得超市这场仗,将对京东整条业务线的购买频次带来一个新的提升,这一点从老刘宴请快消行业众品牌商共进晚餐就已经凸显了京东超市重要的战略地位。 综上所述,京东超市要在三年内成为线上线下商超第一,可谓胜算十足。▲ (原标题:千亿论“见” 京东超市靠什么独占鳌头) 责编:小美 解读新闻热点、呈现敏感事件、更多独家分析,尽在“直事儿”微信,扫描二维码免费阅读。
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