【直报网北京9月21日讯】（新浪科技）在线上购买保险已经成为保险销售的重要渠道之一，即将上市的众安保险就是线上保险的代表，不过围绕线上保险，争议和风险一直并存。

昨天，中国保监会发布公告，提醒广大投资者，在互联网平台购买保险时着重要注意两大风险，其一是“忽悠”，其二是“鱼目混珠”。

销售、理赔环节投诉高

区别于传统的保险形式，互联网保险主要是通过保险公司或保险中介公司的网站、手机客户端、微信公众号等销售平台开展业务，互联网保险的“设计-投保-核保”，乃至于“理赔”正在实现全方位的线上操作。这种新型保险模式，在业务规模大幅增长之中也暗含风险。

模糊责任条款，误导消费者是“忽悠”类风险的主要特点。目前互联网保险险种主要涉及电商类保险、旅行类保险、车险、意外险、健康险，以及一些场景创新类产品（如航班延误险、退货运费险等）。保监会表示，有的保险公司为片面追求爆款、吸引眼球，存在保险产品宣传内容不规范、网页所载格式条款的内容不一致或显示不全、未对免责条款进行说明、保险责任模糊等问题，容易造成消费者误解。

“鱼目混珠”往往成为借保险平台非法融资的方式。保监会表示，一些不法分子利用互联网平台虚构保险产品或保险项目，假借保险之名非法集资。或承诺高额回报引诱消费者出资；　或冒用保险机构名义伪造保单，骗取消费者资金。

互联网已经成为人们购买保险的重要渠道之一。2016年以来，互联网保险实现了持续较快发展。根据保监会发布的2016年保险业运行情况，2016年新增互联网保险保单61.65亿件，占全部新增保单件数的64.59%。