时代周报：目前伽蓝集团几大品牌的销量情况如何？

郑春影：我们旗下有四个品牌，其中美素是一线品牌，主打东方花园的概念，今年8月全新一代的美素产品会正式进入专柜销售；自然堂是我们的主力品牌，贡献了70%的销售额；雅格丽白致力于挖掘智慧植物的强大护肤能量，带给肌肤植物源头之美，成为温和的植物护肤的代表性品牌；我们还有一个品牌叫医婷，帮助消费者解决各种肌肤问题。2013年的销售额不方便吐露，只能说我们保持了20%的增速。

时代周报：伽蓝集团下一步的发展重点是什么？

郑春影：从2014年起到2016年，我们会进军国际市场，2016年后，我们将打造世界级的高端品牌。保湿、美白、抗皱、延缓衰老、增强肌肤免疫力等功能的护肤品，都是我们未来三年的研究重点。

产品之争将升级为文化之争

时代周报：产品、宣传、价格、渠道、品牌、服务，如果让你排个先后顺序，您会如何选择？

郑春影：一个企业若想成功，这些要素都是缺一不可的，但是就重要性而言，对我来说不同的时期是不一样的，比如在过去30年，化妆品行业起步的阶段，产品无疑是最重要的，其次是渠道、价格、宣传和服务；但是市场成熟后，产品已经成了最基础的东西，之后是功能之战、渠道之战、广告宣传战；现在，化妆品企业应该更重视服务和消费者的体验，比如2014年就是我们的“服务元年”，我们提出让服务成为企业发展新动力，聚焦精研专业技能，以服务驱动并赢取未来。

同时产品的品牌和文化也承担了更深远的意义，品牌所代表的价值和文化，已经成为消费者的属性特征，未来的竞争，更是品牌和文化之战。

时代周报：近几个月来，国外化妆品品牌相继宣布退出中国市场，你如何看待这一情况？

郑春影：事实上，在此前20年的时间里，曾有很多品牌退市的情况，中国入世后，外资品牌大举进入中国市场，他们有经验有渠道，会洞悉并引导消费者的需求，而国产品牌只会做产品，价格战后，一下子被打败。但是随着中国经济的崛起，品牌竞争开始，随着中国市场交通更便捷、信息也更发达，化妆品市场的竞争也变得更为复杂。

但是要注意的是，随着外资品牌的退市，空出的市场份额不一定被我们拿到，还是要做好产品和服务、注重产品研发，才能打赢这场战争。

时代周报：请预测一下未来几年中国化妆品市场的发展趋势。

郑春影：在大众化妆品市场，随着国产品牌的崛起，外资品牌占据的市场份额正在逐步缩小。

同样，在高端化妆品市场，目前还是雅诗兰黛、兰蔻等外资品牌的天下，没有哪个高端国产品牌出来，因为不是价格贵就是高端品牌，它需要在整个产业链的每个节点都高水准完成，甚至说明书的排版和字体，每个细节都要保持高端水准，一个高端品牌至少需要十年的培育，才能在高端化妆品市场占有一席之地，但是我相信，未来高端化妆品市场，国产品牌依然会占到大部分的市场份额，因为只有中国的品牌，才最了解中国消费者的肤质和需求。

面膜市场，依然会保持高增长态势，因为面膜市场还远未饱和，彩妆的市场份额次于护肤品市场，这几年发展势头很猛，彩妆市场的潜力也很大，但是培育消费者化妆，要难于让消费者使用面膜，所以彩妆不会像面膜类产品增速那么快。

最后是药妆，一方面药妆市场也基本被薇姿、雅漾、理肤泉等外资品牌占据；另一方面国产药妆品牌定位不够清楚，药店渠道受阻，因此不太看好药妆的发展前景。▲

(原标题：土洋化妆品下一战：争夺中高端化妆品市场）

责任编辑：王昆伟