【直报网7月21日讯】(读天下报道)药企成为继大连锁酒店后的新一批医药电商试水者。这个新鲜而陌生的领域承载了各大药企的大健康产业梦想,但摒弃旧思维、量力而行、精准策略执行和落地的过程,远比想象困难得多。 “欢迎到火坑来!” 不久前在一场“大健康产业的电商策略”论坛上,康爱多网上药店董事长王燕雄如此调侃诸多意图加入医药电商大军的企业。 呆在火坑里的滋味自然不好受,尤其对习惯了“投入必然要有回报”这种传统工业思维的老板们来说,电商疯狂烧钱的速度难免让很多老板招架不住。也无怪乎不少企业浅尝辄止后匆忙退出。 淘宝、京东等电商巨头入侵全民的日常生活后,电商渠道成本更低的概念一直被误读。互联网渠道的确可以节省房租成本,但电商的推广成本、接单成本、仓储成本、物流配送成本等累加起来,费用并不低。在医药电商浸淫多年的百济新特药网总经理夏语算过一笔账:基于100元的客单价,如果产品毛利率达不到20%就会越做越亏。 与已经在电商领域摸爬滚打多年的连锁药店相比,大多数药企的电商业务还刚刚起步。不过,王燕雄观察到一个新现象:前两年大家都在讨论到底要不要做电商,现在大家讨论的是究竟该怎么做电商。 众多药企关心的首要问题是要花多少钱做电商。以王燕雄的经验,如果企业没有网上药店交易的牌照,与第三方电商平台合作,50万元也可以做,“如果要做得很大,10亿元可能还不够。”王燕雄言下之意,企业要量力而行,有多大的资源和实力,就做多大的布局和规划。 借力第三方电商平台,企业可以先做小成本的试水;而如果从一开始就谋划布局一个大的电商平台,就得做好打持久战的准备。 从已经涉足或将要涉足电商的药企来看,他们几乎一致性地选择了大健康产品来打前站。一方面,大健康产品的毛利率要远高于药品,在整个电商都在要高毛利的情况下,这类产品较为合适;第二,电商也承载了这些药企的大健康产业梦想。 但对于电商这个新业态,药企的老板普遍有一种恐惧心理,担心主要来自四方面:第一,工业企业做电商后,是否会对原有业务形成冲击?第二,人才从哪里来?药企做电商,更多需要的是复合型人才,一方面要熟悉药企本身的业务流程,另一方面要兼具互联网知识和思维。第三,投入和产出如何平衡?第四,很多厂家习惯了传统控制渠道的思维,就会质疑为何线上的产品销售渠道不能自己完全来掌控。 所以,药企的电商操盘手首先得想办法消除老板的恐惧和疑虑。 |