相较于电商渠道,目前整个茶叶市场的交易还是集中在线下门店,但是是不是就说线下门店要比网上开店好?当然不是。 首先,传统线下门店面临着一个非常重要的困难,就是房租和人力成本在不断攀升,这就导致线下门店的运营成本越来越高。而线下门店的茶要想卖得好,除了本身的茶品之外,最为重要的还要看地段位置。很多地段位置不是特别好的茶叶门店,没有客户人流来源,面对着租金、人力、水电物业等成本的不断上升,很难继续经营下去。 其次,从整个茶叶市场的发展趋势来看,虽然电商交易占比并不是非常高,但是其逐年递增的趋势却是不能忽略的。与此同时,随着年轻群体年龄的增长,这部分人群到了35岁以上就会越来越习惯、越来越喜欢喝茶,他们在年轻时候一直有着网购习惯,到了年长时自然也会更习惯于网购,那时候他们就会成为茶叶线上消费的主流群体。 最后,不可否认,线上的茶叶交易对线下造成了一定的冲击。由于省去了开店租金等各项成本,很多线上茶商把茶叶的价格卖得要比线下实体店便宜一些。而且线上购买茶叶想要货比三家很容易,鼠标轻松一点击就能实现,省去了线下跑多家店的时间。 所以说,不管是纯粹的线上交易还是纯粹的线下门店,茶商们都面临着一定的困难与挑战,正在茶叶电商和线下茶叶商家们苦恼之时,O2O的兴起给他们燃起了新的希望。将线上与线下结合,线下作为体验店,线上作为消费者的购买渠道,这样更能培养一批忠实的购买者,同时也更能树立自身的品牌形象。于是,各类茶叶O2O开始逐渐冒出头来。 垂直电商的线下布局 其实说到茶类的垂直电商,整个行业内做得都不是非常好,尤其是国内的茶叶B2C巨头也买网旗下也卖茶宣告停业之后,更是直接对整个茶叶垂直电商造成了沉重的打击。不过垂直电商平台大茶网、茶搜搜通过借助线下体验店的布局,倒是给垂直电商做了个不错的榜样。我们先来看看大茶网、茶搜搜有哪些值得借鉴的地方。 目前大茶网通过连锁加盟形式在全国的体验店已经超过了500家,覆盖到了全国近20个省,茶搜搜O2O平台也将覆盖100个城市,1000家线下店。线下体验店的好处有两个方面,一个则是消费者可以就近到店体验、然后放心购买;另一个则可以加快物流配送速度,通过把线下体验店作为仓储以及配送中心,能够很快将消费者在线上购买的茶叶送到家中,无需从外地发货。 第二个比较成功的地方在于大茶网的线下运营,大茶网所有线下店的拿货价格都统一,但是对于线下体验店,他们除了能拿到销售商品的利润之外,还能拿到20%的归属地利润。根据IP定位,网上任何一个消费者,只要是体验店范围内的订单,即便是网上销售、发货也会给予20%的利润给线下体验店。这样极大地调动了线下体验店商家的积极性,这样体验店也就能给消费者带去更好的线下服务体验,形成一个良性循环。 第三个值得其他垂直电商借鉴的则是大茶网不光卖茶,同时也产茶。目前大茶网在湖南拥有海拔最高的野生茶园3000多亩,同时也拥有上万亩的生态有机茶园,不仅保证了茶的质量同时也砍掉了中间经销商的利润,降低了茶的价格。与此同时,大茶网所售产品也涉及到了茶叶、茶叶提取物等1300多款商品,能够满足消费者的多样化需求。 至于大茶网、茶搜搜的模式不足之处:第一个则是它的前期成本太高,除了种植茶园所需要的大量土地、人工成本,同时线下门店也需要大量的资金投入,虽然很多是加盟形式,但是平台所需要付出的精力也不少。此外,线上商城的推广、运营等成本也都不低,这不是一般的创业公司所能承受的。尤其是种植茶园的时间成本,更不是一般公司所能等得起的,一个茶园的培育需要数年的时间。 第二个则是大茶网、茶搜搜的线上入口优势并不明显,从目前整个国内茶叶电商交易的整体市场份额来看,垂直电商所占到的份额不到10%。从用户流量的角度来看,大茶网、茶搜搜自然无法跟天猫、京东等平台同台较量。 |