没有固定资产的沉淀,怎么能比“跑了和尚跑不了庙”的企业更让政府放心呢? 雅芳终究没忘记自己还是一个直销企业,无论如何不能压抑住缅怀昔日荣光的冲动。 拿到了直销牌照的雅芳,于是商业模式变成了“专卖店+直销”两条腿走路的模式。 雅芳的噩梦在于,她是政府最先放行的直销企业,也是最早陷入困境的企业。直销“通行证”没有给雅芳带来市场业绩的大副提升,反而使雅芳陷入了传统专卖店+直销“两条腿”走路的彷徨中。获得牌照意味着雅芳面临着在中国市场的“二次转型”(第一次,从“雅芳小姐”到专卖店;第二次,从专卖店到专卖店+直销),而转型之中两条通路的融合与碰撞也导致了中国市场业绩下滑。 雅芳始终没有调和好专卖店和直销的价格体系,以及利益冲突。雅芳混乱的价格体系令直销和专卖店都倍感困扰。经销商和直销员之间的关系颇为紧张。 2010年4月底,雅芳(中国)总经理高寿康因“贿赂门”被停职,南拉丁美洲总经理奥多内兹空降中国市场,他力主雅芳向“全直销模式”转型,弱化专卖店的销售功能,转变为服务网点。奥多内兹的思维很简单,既然专卖店和直销不能并存,那就择其一做雅芳最擅长的事情。 这种做法损害了大部分经销商利益,诸多经销商要求赔偿和退货,更多老经销商离弃了雅芳。 2013年,遭遇挫折的雅芳中国又决定重拾零售模式,暂缓直销的推进。 但策略的频繁失误和反复已经使雅芳积重难返。 自2011年至2014年,雅芳中国的销售额依次为10亿元、7亿元、6亿元和3.5亿元。而安利2014年的销售额是287亿元。遥想1998年安利和雅芳面临转型抉择的时候安利选择了直销。 很难想象雅芳已经有100多年的历史,行销过100多个国家,曾是昔日世界最大的直销企业。结局不能不让人想起facebook创始人扎克伯格的话“没有任何公司能够永生”!▲ (原标题:直销No1雅芳 跨过百年仍不能永生) 责任编辑:小申 |