退​出成共识

“雅芳退出中国市场已箭在弦上”，这是近日业内的一致论调。在以1.7亿美元出售“大本营”北美业务的主要股权后，曾经的直销巨头似乎已经气数将尽。北京商报记者联系到了雅芳中国区相关负责人，该负责人表示，目前雅芳各项工作进展情况良好，确信雅芳的全球发展战略将助力公司获得持续增长。“25年以来，中国一直都是雅芳的重要市场，我们的用户忠诚度很高，他们了解并信任雅芳的品牌、完善的专卖店网络和领先的产品。我们的中国团队正致力于巩固本地业务并确保公司获得持续增长。”

然而，这样的信心在连年亏损的业绩面前显得有些苍白。2014财年雅芳收入88.51亿美元，比2013财年的99.55亿美元减少11%；净亏损从100万美元增加至3.85亿美元。2015年9月，雅芳负债累计已超过20亿美元。雅芳最新的2015年三季报显示，当季业绩从上年同期的净盈利9200万美元转为净亏损6.97亿美元，营收同比下降22%至16.669亿美元。撇除汇率影响后，北美和亚太地区的表现极为疲软，销售分别按年减少15%和8%，其中，亚太地区以中国市场领跌。至此，雅芳连续亏损的状态已有三年之久。

“雅芳之所以沦落到今日的境地，原因是没有守住主业。互联网导致日化行业日新月异，几乎所有的日化企业都在根据市场的变化进行战略调整，但雅芳却始终没有找到节奏。”日化行业天使投资人夏天向北京商报记者表达了自己的观点。事实上，自1990年进入中国以来，雅芳不断地在直销与零售模式间摇摆，迄今已经历了4次转型，但每一次转型都将业绩拉向了更深的泥沼。1998年，由于国家规定直销业的公司必须开设店铺，雅芳不得不在中国市场拓展零售渠道，陆续开设了6000余家门店。2006年，雅芳成为中国第一家获得直销牌照的企业，开始向“直销+专卖店”的混合模式转型。 到了2008年，随着“贿赂门”的突然爆发，雅芳急调拉丁美洲地区总经理奥多内兹空降中国担任总裁。奥多内兹上任后迅速推出了回归“全直销”模式的发展计划。随后，在业绩重压下雅芳开始进军百货业和电商，但收效几乎为零。

现在，雅芳在零售市场的摸索已是在华的第四次调整。在2003年的巅峰时期，雅芳中国曾完成24亿元的销售额，销售网点更是一度突破1万个。

2014年，中国市场上的持牌直销企业创造的业绩总额约为1599亿元，在中国市场排名前三的企业安利、完美、无限极的销售额分别为287亿元、223亿元和165亿元。同年，雅芳在中国的销售额仅为3.5亿元。