二、直销企业经营方式的转变 正是由于直销行业内、外部环境的一些变化,企业看好直销行业的同时也深知发展的压力,所以大部分企业开始慢慢注重经营策略上的一些变革,意识到精耕细作的经营方式才是制胜的关键。 1、战略方面:企业更加注重合理规划、可持续的稳步发展 从近两年获牌的直销企业来看,已经逐步改变获牌后大谈业绩的的做法,而是更加注重规范运作和扎实基础,特别是近两年获牌的企业,像康恩贝、东方红、理想等企业,它们有多年的传统经营基础,不缺现金流,在申牌声明发出后更多的是培育、积累、储备,而不是直接开始运作市场。有些企业甚至于拿到直销牌照之后,还保持低调,注意稳定、有序的发展,不再是为了追求短期利益赚钱,而是偏重于稳步经营的策略。
(2016年部分直销企业战略方向统计表 单位:家) 从上图可以看到,在2016年年初,已经有多家企业对自身的发展做出了战略规划,只不过每家企业的侧重点或有不同而已。但总体来看,无论是物流、市场、人员、外事、产品......企业都会有做一定的规划,都更偏向于全面、长远的战略规划。 2、产品经营方面:由利益导向转变为品质导向
(2015年部分直销企业战略规划统计表 单位/家) 从近两年直销企业的战略规划来看,企业的偏好已经发生了一定的转变。很多直销企业明确将产品导向提升到了战略规划的高度,认为在产品方面的优势才是最终能够吸引消费者的利器。在具体的产品策略方面直销企业更加偏向于以下几点: ①加大产品科技含量、提升产品质量。直销企业大都以保健食品为主,其产品的质量可谓是攸关生命,所以安全是最基础的首要条件,在这基础之上如何突破其他众多的同类商品,就需要靠企业的科技创新能力了。虽然大部分直销企业都有自己的GMP工场,但考虑到要不断创新,提升产品的科技含量,近两年已经有很多企业开始热衷与一些科研机构合作,像无限极与剑桥的合作、福能源与澳门科技大学的合作等等。 ②以产品体验带动销售。这一点从近几年很多企业纷纷建立体验馆的举动也可以看出,典型的像安利、新时代、如新等企业。很多公司都开始着手在多个地方建立体验馆。希望以产品体验带动销售,培养忠实消费者。 ③注重顾客需求,重视产品细分市场。直销企业所生产的一些产品在市场上并非是独一无二的,而价格上又比很多市面上同类产品高出许多,所以凭什么来与同类产品竞争呢?很多企业开始意识到只有紧紧围绕顾客的需求,才有可能获得消费者的青睐。同时,为了从固有的六大类产品中突围而出,很多企业开始将产品具体细分,功能、专业化,以满足不同消费者的各个层面的需求。 |