年轻人更加多元化的需求,尚可以通过不断细分渠道和市场来完成,比如奔驰和奥迪等汽车公司在不断引入新的车型;日化公司宝洁经过一段时间的疲软之后,也开始丰富自己的产品线。味全今年反超汇源,一方面固然是因为其高端形象,另一方面也与味全在便利店渠道全面铺货有关—相比西方中产阶级大多驾车,中国对应的公司人群体则大多依靠公共交通工具,这意味着需要注意这一群体购买渠道的便捷性。 但更重要的,还是如何能够更有效地把握年轻人的消费习惯和消费趋势,塑造自己的品牌内涵,形成更为鲜明的风格,讲述更能够打动人心的故事,与年轻人建立起更深层次的沟通。 在我们的调查中,星巴克在咖啡品类中始终高居榜首,一方面,这个品牌已经成为城市生活方式的一种象征,另一方面,从某种程度上,它的“35元的咖啡”提供了一种消费民主化的途径。在收入差距巨大的中国,高档餐厅人均消费可以上万元,而中低档餐厅可能人均只有二三十元,但在星巴克,这些不同社会群体之间巨大的差异被暂时地消除。 小米的迅速崛起提供了一个本土创新企业顺应这种变化的最好例证。从产品设计、生态链建设、销售渠道到推广方式,这家公司都颠覆了中国传统手机厂商的典型做法,从而满足了年轻人对于颠覆创新的期许,而最后所有这一切,都成为了其品牌内涵的有机组成部分。在这个意义上,我们也愿意看到更多的小米。 商业世界瞬息万变,而不变的是人们对于更加美好的生活方式的向往—一种更加优质的生活,应该是所有品牌的最终指向,也是商业最大的价值所在。▲ (原标题:品牌的最终指向 应是人们对于更优质生活的向往) 责任编辑:梦涵
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