【直报网北京2月22日讯】（环球时报）中国游客赴日“爆买”是近两年的热门话题，而日本的数码相机、电饭煲、马桶盖等一直在中国被热炒，但长期以来真正占据中国游客购物清单“霸主”地位的是药品保健品。

春节期间，记者在东京随便走进一家药妆店，都可以看到中国游客的身影。他们左手一筐右手一筐，甚至用上了大推车。他们主要买什么？买药品和化妆品。很多药妆店甚至不得不一天好几次紧急调货，以补满空空如也的货架，让人感觉“中国人在日开启疯狂扫药模式”完全不是虚言。难道中国药品比日本药品差很多吗？中国“爆买”人群又是如何获知日本药品信息的？

“神药”不神，而是“平民化”

日本药品的热卖并非始于近期。从2014年开始，各种“去日本不得不买的神药”清单就在中国社交媒体上疯传，至今热度不减。打开这类清单不难发现，所谓“神药”，并非什么治疗疑难杂症的稀缺药品，而是一些补充精神、治疗头疼脑热的普通家用药物。

如果说电饭煲、马桶盖等日本产品的购买潮源于“智能”“清洁”，那么药品保健品成为热销商品，就不那么好理解了。毕竟，中国的药品保健品也是琳琅满目。日本药品到底有什么特别之处？

追捧的非“高端神药” 看中的是“体验优良”

从全球范围来说，日本并不是高精尖药品保健品频出的国家。即使是日本的专利药品保健品，中国国内通过审批的仿制品核心功效也与其相同。换言之，中国游客所购买的各种药品保健品，不是只在日本才买得到，或者日本生产的最好。其实，当被问及为何对日本药品保健品如此痴迷时，大部分中国游客的回答是——“体验好，人性化！”

日本的药品保健品不一定药效惊人，而是看重用户体验。这些药品保健品不是朝着专业化方向发展，而是完全针对大众，力求“平民化”。日本厚生省在审批药品保健品时，将普通人的使用体验放在核心位置，包括普通人能否看懂标签，能否熟练地掌握服用及使用方法、口感等。毕竟，普通大众不是受过训练的药剂师，对专业的药品知识没有那么清楚，用起来越方便体验就越好。比如受热捧的液体创可贴，不少人就是冲着颠覆常规创可贴使用方法的有趣体验去购买的。那个刷头不仅让处理伤口像涂指甲油，更可以让有效成分准确地作用在伤口。

同样位列购买清单的止咳糖浆，其形象是卡通的，对于害怕吃药的小朋友来说，首先就极具亲和力。上海的邹女士称，吃日本药对宝宝们来说，变成一件乐事，而不是需要自己连哄带骗，最后孩子还哇哇大哭。而“面包超人”的止咳药，打开一闻，香香甜甜草莓味，让人不自觉地就想来一口。再仔细看盖子，是专门的小量杯，特殊的安全瓶盖设计，可以防止孩子自己打开瓶盖。

不仅是小孩喜欢，连一些大人也认为日本药品口味较好。来自四川的胡先生说：“从小时候开始，我吃到的中药就是苦的、腥的，疗效先不说，但很难下口却是一定的。可是，日本的汉方药就没那么苦、那么腥，很容易下喉。而且同样的药，大多数会有好几种不同容量的包装，可以根据自己的需要选择。”

日本医药品保健品公司非常注重消费者的深层次心理需求，除了产品效果，力求让消费者从内心信赖和接受。比如对于经常熬夜的人来说，很多具有兴奋功能的保健品，成分大多写着各种看不懂的化学合成物，用久了难免会担心副作用。日本的相关产品则使用大家都熟知的各种维生素，从而降低了消费者对化学物质副作用的顾虑，通过他们自己的认知判断购入。