疯狂扩张的“后遗症” 从隆重开业到黯然关停,这5年的时间里,沃尔玛位于杭州主城区的这家朝晖店,其实也恰好见证了沃尔玛在中国的剧烈战略变迁。 据记者了解,沃尔玛进入中国初期,采取的是配送中心建设在前,门店发展在后的方式。这一方式和沃尔玛在美国获得成功的标准模式相同,但此模式会带来较高的营运成本,同时也制约了跨区域门店的发展速度。这也直接导致沃尔玛进入中国时间虽早,但发展速度却较为缓慢,从而被家乐福、乐购等零售业企业赶超。 起了个大早,却赶了个晚集。2009年开始,沃尔玛开始“绝对反击”,除了发力猛开新店外,还并购了“好又多”。在选址上,沃尔玛也放弃了早期的郊区化模式,向市区繁华地区发展。据不完全统计,2009年沃尔玛的新增门店数量飙升至51家,随后的2010年、2011年,更是“上了瘾”地继续大规模开店圈地,两年累计新开近90家新店。而与之相比,家乐福彼时的年均开店数量仅为25家左右。 不过,疯狂开店的后遗症很快就显露出来。快速扩张带来的首先是管理上的漏洞,2011年发生的重庆“绿色猪肉案件”一度让沃尔玛的信誉受到重挫。2011年沃尔玛重庆的多家门店被工商部门公开查处,以低价普通冷鲜肉假冒高价“绿色食品猪肉”销售给顾客,并以虚假的商品说明欺诈消费者。 此外,激进扩张还带来了单店盈利效益欠佳的后果,这也直接诱发了沃尔玛对经营不善的门店的关停行为。据悉,沃尔玛过去几年主要密集进军一二线城市,虽然完成了市场布局,但高昂的房租、人工等直接成本,以及激烈的市场同质竞争,导致了单店盈利能力的下降。 “国内超市业的毛利率在下跌,但铺租翻倍涨,特别是当年沃尔玛等以主力店姿态进驻、享受优惠租金的红利已消失。以前大卖场业态毛利率在10%左右,如今毛利率降至个位数。”业内人士表示。 沃尔玛中国区的高管在接受媒体采访时也曾坦言,“我们关闭了部分门店,因为我们过去在中国过分痴迷于追求扩张。在某些条件下,我们对扩张的关注超过了我们对效益的关注。今后,我们将不会再犯这样的错误。 |