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“快闪”玩法,是否能持续“圈粉儿”?(2)

时间:2019-06-05 10:34来源:新京报 作者:新京报 点击:
最近很火的大白兔也在儿童节期间开起了奶茶快闪店。据媒体报道,该快闪店在上海的凯德晶萃,从5月29日开业至今,每天早上上班的员工通道,都会被买

最近很火的大白兔也在儿童节期间开起了奶茶快闪店。据媒体报道,该快闪店在上海的凯德晶萃,从5月29日开业至今,每天早上上班的员工通道,都会被买奶茶的队伍挤满,从3楼一直延伸到1楼。5月30日晚上不到9点,现场已经挂出了“货已售完,停止排队”的标识。不但要发放手环,原来的限购4杯也改成限购2杯,甚至引来了不少黄牛加价售卖。同时,在奶茶快闪店旁边以及商场的负二层,还设有大白兔周边快闪店。除了售卖不同包装的糖果外,还有胸针、文件夹、布袋等其他产品。

图片来源/环球时报英文版官方微博截图

不仅仅是时尚和“网红”品牌,很多老字号与国潮品牌也开始玩起“快闪”。例如今年5月10日至12日在三里屯的创意体验馆“有间国潮馆”、西单商场汇集了30家老字号的“老字号时尚创新精品荟”,都让老品牌、老字号通过“快闪”吸引更多关注、尤其是在年轻人中“圈粉儿”。

图片来源/人民日报官方微博截图、北京市西城区人民政府新闻办公室官方微博截图

随着品牌对于“快闪店”的需求日益增加,新的商业融合平台也应运而生。国外快闪店业态大众化后,针对快闪店空间租赁、选址等需求,市场上出现了第三方空间租赁平台。比如,2013年在英国成立的“Appear Here”。国内也出现了类似的服务平台,例如闪殿PopUnion、橙工场等,这些平台的空间资源也主要来自于一、二线城市的主要商圈和购物中心。

北京财贸职业学院商业研究所所长赖阳认为,互联网商业的发展使得“零时差、零距离、零渠道”的云消费时代来临,消费者通过网络平台可以买到几乎所有的商品和服务,所以消费者出行逛街的目的从追求“一站式”丰富的选择,逐渐转为寻求新奇好玩的体验。在这种背景下,快闪店的优势就体现出来了:店铺实现了全新的变化,消费者可以在不同的时间,发现不同的品牌、不同的店、有着不同的体验,实现了对消费者的全新的吸引力。而对于品牌商而言,线下的店面成本要高于线上,开太多的实体店的效果可能不会很好,但是如果没有线下的店可以接近消费者,让消费者有体验,那么在线上也很难受到支持。“快闪店的成本不高,很快可以撤掉,却可以在短时间内给消费者一个很好的认知品牌的渠道。”

赖阳告诉记者,现在国内的快闪店基本集中在购物中心的中庭、空铺、购物中心的户外广场,引入快闪店可以提高购物中心的使用率,同时,好的快闪店能够吸引更多消费者进入购物中心,大幅提升人流量,给顾客寻店的乐趣。“但购物中心不能只靠快闪店,想转变低迷的现状还是要从单纯的‘卖东西’到整体的环境氛围、品牌引入、楼层布局等关联考虑。”

但随着快闪店数量越来越多,过了好奇新鲜阶段的消费者很可能也会对快闪店感到厌倦。赖阳表示,快闪店应该有独特性的亮点,也就是本身品牌特色、产品的独特性以及快闪店的氛围营造,要让消费者可以感到与众不同的特殊性,这样才能保有对快闪店的兴趣和新鲜感。“要避免快闪店成为品牌打折特卖,消费者一旦认为快闪店没有品牌氛围、体验的乐趣降低,兴趣就会迅速降低。”

新京报记者 王萍 摄影 新京报记者 王萍 图片来源 微博截图 校对 李世辉

(原标题:“快闪”玩法,是否能持续“圈粉儿”?)

责编:小美

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