“社交电商是用户主导的平台。”程絮森表示，“社交电商中信息传播的受众更加精确，因为用户的社交网络有一定的筛选性作用，能够更精准地找到具有购买能力和购买冲动的消费者。”

既包容审慎也强化监管

在社交电商站上新风口的同时，加强对其规范监管也同样刻不容缓。程絮森指出，社交电商不像传统电商一样具有完善的信用评价体系，容易导致用户受到虚假推荐、虚假评论等问题的滋扰。

此前，抖音“网红”商户刷单售假屡遭消费者投诉。今年3月，社交电商“花生日记”因涉嫌传销被处以罚款7456.58万元，是迄今为止国内社交电商最大的一笔罚单。

在法律法规层面，相关规定不断完善。2018年7月，商务部公布的《社交电商经营规范》（征求意见稿）中明确了社交电商与传销、非法集资等行为的界限。今年初，《电商法》也正式实施。

在监管方面，今年6月，国家市场监管总局等八部门联合开展2019网络市场监管专项“网剑行动”，为规范电商主体资格、加强对社交电商等经营者的规范引导。

“对于平台经济，我们将秉承包容审慎原则。”国家市场监管总局网络交易监督管理司负责人韦犁表示，包容审慎不等于不监管，对于出现假冒伪劣、侵犯知识产权、严重侵害消费者权益等行为，将依法从严打击。

（原标题：发展潜力巨大 社交电商购物用户达5亿）

责编：小美

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