晨报记者分别查阅松下日本和中国的洁身器官网,也发现并不存在型号相同的产品。不过,如果中国消费者在日购买供日本国内市场使用的洁身器,便会发现,具有相同功能的洁身器,其日本款比中国款,普遍便宜20%左右。 在上海工作、生活的李先生告诉新闻晨报,日本国内款的洁身器确实便宜些,但是一旦考虑到电压、售后和由于中日两国不同使用环境产生的机械故障,相对便宜的日本洁身器确实只是看上去很美。 “几年前我在一家在华的日企工作,日本负责人要求在卫生间安装洁身器,当时这个产品在中国几乎很少有人知道,”李先生回忆,“然而一旦用上,真的就离不开,在日本出差期间,我购买了一个日本款的洁身器,并带回国内使用。” 一年半后,李先生遇到了烦心事:洁身器喷嘴被堵塞。后来他才知道,这是由于中日两国生活用水的软硬度不同造成的,中国的水质偏硬,如果洁身器没有安装水过滤单元,就很容易发生这个故障。 更烦恼的是,由于国内没有销售这款洁身器,李先生无法在国内享受保修。他只得又买了一款国内款的日本品牌洁身器,使用3个月后,他发现,水过滤单元就已变得很黄。 其实都是中国造 “是的,杭州下沙是我们洁乐的工厂。好不容易生产出来漂洋过海出口到日本,又被大家背了回来。”这是3月1日松下中国洁身器品牌洁乐官方微博,针对媒体报道中国游客在日购买洁身器却发现产地为中国一事的回复。 其实,在日本市场份额占据第一的松下洁身器,无论产品档次的高低,其产地都来自中国杭州。松下中国负责外宣事务的沈敏岚女士给新闻晨报发来的采访回函中,详细地回应称:成立于2004年的松下杭州电化住宅设备公司,是松下集团目前全球唯一的洁身器研发、制造和销售基地。在杭州生产的洁身器,不但销往中国和日本,在全世界其他国家和地区销售的松下洁身器,亦在此生产。 事实上,围绕洁身器舆论所关注热点——日本品牌洁身器的中国款和日本款区别,以及日本品牌和中国本土品牌间的竞争,都指向同一个问题:这些都产自中国的洁身器,到底差异何在? “松下使用相同的流水线生产面向不同国家的产品,而且很多零部件都是通用的。因此,销往不同国家的洁身器有一致的核心技术和质量,”沈敏岚透露,“相比于日本家庭普遍使用独立卫生间,中国家庭更多的是干湿不分离的卫生间环境,所以针对中国市场,我们还会强化设备的防水能力,而中国有些地区水质硬度较高,所以松下的中国款洁身器在抗硬水结垢能力上也有所提升。” 这也许解释了除了日元持续贬值因素以外,松下在中国和日本分别售卖的功能相同的洁身器,为何存在着几百元的价差。 与日本洁身器品牌主动适应中国使用环境类似的是,中国的本土品牌亦在数年前就为中国特殊的洁身器使用环境进行过优化。参与制定中国洁身器产品标准的宁波舜洁公司老总告诉新闻晨报,几年前他们已针对洁身器喷嘴堵塞问题进行改进。 “我们采用了膜过滤器,水过滤后甚至可以直接饮用,”舜洁老总马忠会说,“在水进入产品之前就过滤一道,使进入洁身器的水质纯净,就不会喷嘴堵塞。” 马忠会认为,国产洁身器在中国市场的优势,来自于质量和功能相同的产品,国产品牌比日本两大洁身器品牌要便宜两成以上。但是他也承认,就目前而言,国产品牌相对日本品牌在产品渠道铺设的范围和力度还比较小,此外,日本品牌在生产管理、品质控制等方面也更具有优势。 史无前例的商机 在洁身器市场摸爬滚打多年的马忠会,至今仍对吴晓波这篇文章带来的洁身器商机感到兴奋。他对新闻晨报说,据他观察,这篇文章已极大地加深了消费者对洁身器的认知度。 “对洁身器厂家来说,这篇文章等于做了效果极好,又不用厂商花一分钱的消费者教育广告。”马忠会形容。 他向新闻晨报分享了舜洁的销售数据和今年计划:公司2014年洁身器产品的销量为4.5万台,2015年初新投资增加了一个新的日式洁身器生产车间,年产能将达到20万台,2015年预期洁身器销售目标为10万台。 马忠会进一步透露,吴晓波的文章发表后,舜洁公司各个渠道的订单量明显加大,与以往同期相比,销量增加了50%。 而在中国市场暂时领先的松下,对吴晓波的文章则谨慎回应,沈敏岚仅对新闻晨报说,“松下已了解吴先生这篇文章”。不过沈敏岚向新闻晨报透露了两个事实:近两个月来,中国市场的洁身器销量,已比去年同期翻番;在知晓率方面,今年以来,松下洁身器的官方微博和微信粉丝增长率,也有相当明显的提升。 “中国城市人口已有5亿,现在洁身器普及率不到千分之一。”马忠会说。 相比之下,日本和韩国洁身器的普及率分别超过80%和60%,目前日本的坐便洁身器年销售量为300万-400万台。与此相对的是,发文反驳吴晓波的马悦,在2011年接受媒体采访时说,当年中国市场洁身器的总销量不到10万台。 沈敏岚向新闻晨报透露,截至目前,松下的杭州洁身器工厂,年生产力为100万台,不过其中只有约20%左右在中国销售。 马忠会说:“可想而知,中国市场的容量是惊人的。” |