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京东连遭“讨伐”:刘强东腹背受敌(4)

时间:2015-07-29 14:31来源:时代周报 作者:王媛 点击:
谁是幕后黑手 优衣库这样做相当于自断后路而押宝天猫。这么大型的合作,合作效果好不好,不可能在如此短的时间之内变动这么大。品牌商进驻也好,

谁是幕后黑手

“优衣库这样做相当于自断后路而押宝天猫。这么大型的合作,合作效果好不好,不可能在如此短的时间之内变动这么大。品牌商进驻也好,退出也罢,必须经过一个谨慎的决策,如果没有经过强力的外力因素,按理来说不可能如此闪离,因为前期大量的沟通、对接、建立合作需要大量的人力、物力,这并不是没有代价的。”李成东对时代周报记者说道。

在李成东看来,天猫通过“排他协议”的方式从中断绝阻隔了优衣库与京东的合作。“京东崛起以后,对阿里的冲击是很大的。天猫最擅长、最核心的是服装品类,在这部分补贴最大,阿里实施的最核心策略,就是举平台的影响力,在上游实行垄断,不让你在其他平台卖。”李成东补充道,“当然了,阿里这样做成本很高,压力也很大。体量大的卖家,只在单一平台卖,会损失一部分的销量,这与品牌整个电商销售策略是不符的,对于职业经理人来讲,会有一个整体销售的业绩考量。天猫在谈合作的时候,就会给与很大的流量补贴,或者承诺一定的销售额,其他平台的损失由我来补,天猫就把流量集中在大品牌”。

据接近京东内部的一名知情人士向记者表示:“在今年‘6·18’之后,感觉京东遭到了‘捧杀’”。

此前京东宣布,2015年京东6·18店庆大促期间,当日下单量超过1500万单,相比去年同期增长超100%,其中移动端订单量占比超过60%,表现抢眼。

上述人士向记者透露称:“随着京东名气更大,风头更盛,找茬的人多了,不利舆论和各方攻击明显多了起来。感觉京东一下子处在了风口浪尖上。幕后肯定有不明的黑手在推动这个舆论导向,互黑在电商圈是司空见惯的事情。”不过,该人士拒绝向记者透露“黑手”是谁。

有意思的是,前几天优衣库与刘强东的京东分道扬镳之时,外界观点多趋向于优衣库是不满意京东的服务水平,但不到两日,舆论便实现了惊人的反转。除了阿里通过排他协议、垄断式经营“策反”优衣库之外,马云和阿里大股东日本软银集团孙正义将投资优衣库的消息也不胫而走。

面对“横出黑手”的质疑,阿里官方人士向时代周报记者表示,对于此事没有公开的官方回应。

不过,据一名接近阿里的知情人士向时代周报记者谈道:“平台商与品牌商之间的合作,是一个互相选择的过程。阿里确实有跟不少商家签订独家合作战略,但双方签署商业合作的内容,平台商给出什么样的条件,本身就是跟双方的合作意愿匹配的,各个商家均不同,当中也涉及机密,这本身也是无可厚非的。但优衣库退出一事肯定跟阿里关系不大。在公关危机处理中,混淆视听,转移视线是一个最基本的套路,同时,又可以制造对手抹黑的假象。”

迅销公司(Fast Retailing Co., Ltd。)是日本的零售控股公司,持有的品牌包括知名的UNIQLO(优衣库),记者登录迅销公司官网查询时获悉,截至今年2月28日的股东名单里,并没有出现阿里系和软银的身影。

同时,京东方面人士也向记者否认了自我发放烟幕弹转移视线的猜测。

上述接近阿里的业内人士向记者表示,在电商行业,商家与平台分道扬镳基本存在以下两个原因;一是平台的经营数据不好。举个例子,如果加入平台之后的投入产出比不理想,品牌商有什么理由继续选择这个不赚钱的渠道呢;其次就是服务商家的能力不行。即便不怎么赚钱,多一个电商平台也是多一个销售渠道方式,但如果合作不愉快,那肯定难以为继。

“京东的问题,就是在坐火箭似的高速增长面前,如何匹配电商平台的管理能力,以及如何做好自营与非自营之间的平衡。”

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