【直报网10月10日讯】(钛媒体)商业世界没有新鲜事,社群电商其实也是一样,这是一次商业形态的回归。 货通天下的古代商业社会 在过度营销和概念先行的时代,很多东西都被复杂化了,抛开一些超前的概念和创新的商业模式,要想彻底清楚的了解社群电商的概念,我们得把时间倒推回几千年前,看一看古老的商业社会是个什么样子。 在门户森森技不外传的古代商业社会里,每一派技艺都有自己的独特秘术,用互联网的概念来说这就是他们立足的内容,是他们得已确立商业价值的基础。站在整个商业世界的范围来说,内容并不仅仅局限于一篇文章、一段音频或者一段视频等等,任何可以为受众提供欣赏和使用价值的载体都可以称之为内容。 然而仅仅拥有内容自然是不够的,从《资本论》的角度来说,内容仅仅是载体的价值,必须再赋予她交换价值才能够形成经济活动。古代的商业世界和现在相比有两大特点:即去营销化和区域化。 古代的商业社会有一点和现在的乡镇个体户很相似,那就是大部分人没有营销的概念,他们做的是等客上门的生意,支撑这种商业模式存续的基础就是社群经济。它们通过优质的内容为基础,铺以良好的口碑,通过人情关系来维系自己的生意,这是古代商业的本源,也是互联网时代社群经济最早的模型。 除了营销不够盛行之外,区域化也是古代商业经济的一大特点,在资讯远不如今天发达的古代社会里,商业形态是割裂的,这也就导致了相同的产品在不同的地方价值完全不同,基本上越是远离生产地价格也就越高,古代商业社会的利润空间也正来源于此。 商业社会极度割裂直接导致了行商盛行,古代的商人也基本上分成了行商和坐商两大类,像沈万三等巨贾一生的梦想就是能够做到货通天下。随着资本主义的萌牙和经济总量的增长和爆发,与之配套的金融体系如票号也逐渐出现,货通天下之后又有了汇通天下的概念。结合现代的分享经济来说,商业社会的终极梦想就是价值通天下。 口碑是最古老的社交媒体工具 刚才前面说到古代商业社会是建立在内容之上的,在社会发展的过程当中,一部分人通过满足人们需求为基础确立了自己的市场定位,进而针对需求创造了内容价值。然而古代商业社会里,绝大多数人并没有过多的营销的概念,只有一些最基础的促销手段。 在这样一种情况下,经营和维护一个自己的社群就显得尤为重要,只有拥有自己的固定用户群体,才能保证自己的生意可以经营起来。这和现在互联网是时代所盛行的粉丝经济其实本质上是相通的,都是通过培养一批忠实的用户来实现自己的商业价值。 而我们通过观察现在的社群经济可以发现,社群经济天生具有媒体属性,除了通过优质内容来吸引用户之外,更多的需要借助媒体化的工具来扩大自己的影响力。古代商业社会里其实也有属于自己的媒体工具,而且从某种意义上来说也是一种社交网络,这种社交网络不同与现在的具像化的微博微信等工具,而是一种无形的媒体化工具,即商业社会里的口碑。 社交网络等媒体化属性的工具的作用在于传播信息,从这一点上来说口碑所起到的作用其实也是一样的,无论好的口碑还是坏的口碑,信息都是在口口相传中被扩散开来。一家可以立世数十年乃至百年的老店,都是几代人依靠积攒口碑而存续下来的。那块代代相传的金字招牌即是古人的微博或者微信公众号,它们的粉丝都依靠对他们的信任而凝结在此。 |