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【直报网北京12月8号讯】(北京商报)经历了专营直销、直销+专营店等多种销售模式后，雅芳又重新回到了专营店的销售渠道探索上。12月6日，北京商报记者从雅芳内部人士处获悉，在进行专营店重建项目的同时，雅芳也在重新构建会员体系，预计在明年重启雅芳的会员系统。过去一年，雅芳原有的会员积分制一直处于取消的状态。会员制的重启对于重新吸纳消费者以及专营店的重建具有一定的辅助作用。但是要想摆脱亏损的经营状态、重振中国市场，雅芳除需要时间外，改变老化的品牌形象、巩固核心销售模式更为关键。 再建会员制 在直销和专营店模式间摇摆不定，让雅芳的会员积分制度也在长达一年的时间里处于停滞的状态。雅芳内部人士向北京商报记者透露，雅芳正在重新调整会员制度，预计在明年重新建立雅芳的会员系统，目前，这一体制正处在规划过程中。“新的会员体系预计将是一个线上线下打通的体系，雅芳的会员只要在淘宝天猫店铺或者线下店铺消费就可以获得积分，积分可以用于兑换消费券以及商品。” 北京商报记者从雅芳官方客服人员处进一步了解到，2016年，雅芳取消了以往的会员积分制度。2015年，雅芳的会员通过单笔消费累计积分，可以在年底兑换香水、化妆包、拉杆箱等奖品。“2016年，雅芳取消了会员积分制，取而代之的是VIP会员制，消费者累计消费两次以上，累计消费金额达1000元，就能够成为VIP会员。VIP会员能够享受季度产品礼、生日礼品等服务。”对于明年雅芳会员制度将怎样调整，该客服人员表示还不清楚。 相比于2016年前的会员制度，雅芳的VIP会员身份需要长期维护。雅芳官方微信号显示，VIP会员在有效期截止的当年，消费两笔及两笔以上，且金额满1000元，则可以在下一年保留VIP资格并享受相应权益。例如，如果消费者在2016年8月升级为VIP会员，则有效期截至2017年12月31日。2017年消费者需要继续消费两笔及两笔以上，且金额满1000元，VIP会员的身份才能继续延期至2018年12月31日。相比于过去的会员积分制，雅芳的VIP会员制维护“VIP身份”需要付出较高的成本。 |
