分享经济时代倒逼直销转型

【直报网北京1月11日讯】（第一议题）分享经济已经扑面而来。

杰米·里夫金在《第三次工业革命》和《零边际成本社会》，都预言了分享经济给我们带来的影响。而这种预言已经变为了现实。

在分享经济时代，给直销带来一个最大的改变，就是经营对象发生了巨大的变化：由熟悉人市场变为陌生人市场。

直销的传统是做“熟悉人市场”。

过去直销行业经常挂在嘴边的一句话就是，直销非常适合东方人的人际关系。何为东方人的人际关系?清华大学人文社会学院院长李强教授在2004年接受记者采访时就分析说，按照费孝通《乡土中国》一书的解释，中国人是“熟悉人”社会，注重的是圈子内的交往。那时候人们都生活在一个比较小的圈子里，彼此熟悉，彼此背书，甚至熟悉到听到人的脚步声就知道他是谁。这也养成了许多中国人的一个习惯：当你敲门被问“谁啊”的时候，很多人会习惯性地回答“我啊”——这是因为熟悉人社会的一种潜意识。

尽管随着人口的流动，原来的熟悉人圈子在逐渐打破，但人的思维习惯还是“熟悉人圈子”。尤其是直销，惯用的方法是“列名单——邀约——见面沟通”，甚至一个拓展市场的习惯就是“整合”，去挖别的企业的业务队伍。这还是一种和熟悉人做市场的套路。

但在分享经济时代，对商业行为一个最大的颠覆，就是“和陌生人做生意”。这是一个和陌生人做生意大行其道的年代。直销注重和“熟悉人”做生意的思维和习惯，这已经不吻合当下分享经济时代的特征。

当下流行的社交商业模式，早已不在局限在熟悉人的圈子里做生意，建立的是和陌生人做生意的模式。例如微商绝对不能靠“列名单”来寻找消费者和商业伙伴，而是通过互联网工具和线下活动方式，同时与大量陌生的人进行联系，快速地建立自己的沟通对象。

这倒逼着直销行业转型——与其他社交商业进一步融合，转向陌生人市场。