【直报网北京10月25日讯】(直销专业网)“新零售”这个词语在如今已如日中天,似乎所有的产业都在围绕新零售展开。消费是拉动中国经济的三大增长点之一,而“新零售”对消费市场的影响作用显而易见。在大力推进供给侧结构性改革的背景下,“新零售”这一商业模式创新备受关注。 事实上,零售业的这场变革早有预兆。2016年11月11日,国务院办公厅史无前例地印发了一个针对零售业的文件——《国务院办公厅关于推动实体零售创新转型的意见》。文件开头就明确指出:实体零售是商品流通的重要基础,是引导生产、扩大消费的重要载体,是繁荣市场、保障就业的重要渠道。当前,受经营成本不断上涨、消费需求结构调整、网络零售快速发展等诸多因素影响,实体零售发展面临前所未有的挑战。值得注意的是,这份文件出台的时间正是电商双11狂欢的日子,这也让人们理解为国家对电商和实体的共同重视。 在国家提倡恢复实体经济时,电商企业率先发力,提出了更好适应消费群体的“新零售”理念。近期火爆京、沪两地的盒马鲜生以及无人超市,正是马云在去年10月云栖大会上首提的“新零售”概念的新注脚。作为零售业态的一部分,以直销企业为代表的社会化零售进行着各种探索和尝试。探索和尝试的路上,直销企业的机遇和挑战并存。 直销企业的机遇 在谈直销企业做新零售时的机遇前,有必要首先审视一下直销业本身。现代商业的第一大问题是自我定位的问题:我们是干什么的?这个问题同样可以应用到直销业这样一个有着悠久历史但又面临着巨大挑战和不可避免的变革的行业。这个问题回答得好,所有那些看来不可理喻的变化和不可思议的变革都将变得再自然不过。直销企业的经营者需要做的不是改变这些变化,而是适应这些变化;不是改变这些趋势,而是顺应和推动这些趋势。 那么究竟什么是直销业?最简单明了的回答当是:以分享经济的优势,以直销员优质的服务销售企业优质的产品。用一句话来概括任何一个行业恐怕都难免过于简单,但是太多的错误恰恰就是因为我们把事情弄得过于复杂,忘记了为什么存在的基本定位。当回到这个基本问题和答案后,直销企业在新零售时代的机遇也就显而易见。 机遇一:来自新业态的机遇 传统零售先后经历了小批发、大批发、品牌、商场、专卖的路线;电商企业也是经历了淘宝(批发商卖货)、天猫(品牌)以及京东、专注细分市场的唯品会及聚美优品等等。传统商业和互联网企业都经历了这样的发展阶段,这就说明了专注细分市场是时代的诉求。 我们可以看到,直销行业在市场化运作的过程中,企业都在提高自己核心竞争力,使产业投资具有可持续性,加大力度对直销行业的市场需求进行资源细分,从而避免资源同质化的尴尬。同时,越来越多专注特定领域的企业进入直销行业,在抢夺细分领域的市场份额。直销企业的这一特质,无疑会使其在发展新零售时占得先机。 |