【直报网11月9日讯】(中消报直销动态)2015年11月4日,由商务部与国家工商总局联合主办的纪念《直销管理条例》《禁止传销条例》(以下简称两个条例)颁布实施10周年座谈会,在北京隆重举行。在交流发言环节,作为直销行业参与现场交流发言的两家直销企业代表之一,安利(中国)日用品有限公司总裁黄德荫在会上作了讲话。 黄德荫对两个条例10年来的作用给予充分肯定。他指出,两个条例是在传销泛滥、直销发展不规范的背景下颁布实施的,非常及时,也非常需要,并且履行了中国加入WTO的承诺。有了两个条例,十年来,越来越多公众了解到传销的危害性,直销行业早期的混乱状况得到了彻底的改变,中国直销行业的规模和社会认可度取得了有目共睹的进步。 黄德荫介绍了安利在中国的发展情况。他说,2015年对于安利中国是具有纪念意义的一年,是安利中国成立的20周年。回顾过往的发展历程,安利可以说是中国直销行业的建设者与见证者。在两个条例的规范与保障下,安利目前已经发展成为现在年销售额200多亿,每年为国家纳税70亿元,拥有20多万活跃营销人员8000多名员工的在华独资直销企业。 黄德荫表示,总结安利这些年的发展理念,基本可以用两个词来概括,那就是坚守与创新。一方面安利坚守诚信经营,配合监管各个关键点,坚守着对于消费者和营销人员负责的态度,积极履行企业社会责任的信念;另一方面,安利用创新的举措适应国情的需要,用创新的思维应对新的市场环境。 在坚守法律,规范经营方面。安利深知只有符合中国的法规和国情,积极服从中国政府的监管,才能谈得上长远发展。所以,一方面安利把《禁止传销条例》视为绝不能碰触的高压线;另一方面,配合《直销管理条例》,安利从2005年开始采用集直销、店销与经销三种方式多元化模式,并且制定多项政策,从奖金制度到人员制度,到营销人员的业务资源管控等,让安利中国的经营模式截然不同于海外的多重直销方式,也找出了一条创新的发展路径。 在产品质量方面。由于安利的产品大多与消费者的日常生活息息相关,因此安利视产品质量为企业生命线。为确保产品质量万无一失,安利建立了从原材料到消费者的全链条管理体系,通过了ISO质量管理体系等12项美国权威认证。 在保护消费者权益方面。安利始终坚持无因退货制,除了按法规要求对于没有开封的产品提供30天退货保证期。就算产品已经开封使用过了,只要剩余量还有一半,安利也有相应的退货制度。安利还投入大量的人力物力积极配合相关部门打击假冒伪劣产品行动,在主管部门的有效整治下,阻止了数亿元的假冒安利产品流入市场,净化了市场,并且保护了消费者的合法权益。 |