探索运营数字化，打造多方位赋能体系

面对移动互联网这一潮流大势，数字化早已成为直销行业的共识。但是，与国内同行一直在尝试突破传统模式不同的是，如新中国从2017年年初，即下决心走数字化转型之路，而且它选择的转型方式也与众不同，即与亚洲实力最强的云计算公司阿里云进行深度战略合作，并借鉴了阿里云的中台战略，全面使用了阿里云提供的基础云资源、安全服务、大数据等产品和服务。

在阿里云技术的支持下，2018年年底，如新的数字化团队几乎是“重起炉灶”般地重构了一个互联网电商平台——“星享城”。它集聚了下单、分享、社交、销售、推荐五大核心功能，可以赋能事业经营伙伴，为他们更好地服务消费者提供最大的便利。

数字化转型是一个长期的系统性工程。在这一过程中，最难的不是基础架构的重建，而是整个团队的思维方式能否互联网化，因为它既决定了整个数字化转型的进程，也决定了企业自我革新能不能最终取得成功。

进入2019年，当所有业务逻辑解构成可以以数字化的方式进行呈现的时候，如新中国的数字化转型开始进入第二阶段，即以数字化的业务反哺业务本身，去尝试性地辅助业务做决策，做转型，做优化——如果用一个词来形容，那就是“赋能”。

与传统零售不同的是，新零售的核心就是赋能，即通过对“人、货、场”的重构，去提升劳动生产率、产销精准率、服务效率和品质。

对如新而言，赋能的呈现是全方位立体化的，它既是数字化团队和运营团队的相互赋能，也是新直销运营架构对事业合作伙伴和消费者的赋能。

接下来，随着对业务工具和系统工具的进一步优化和调整，如新的数字化战略将持续深入推进，直至实现自身的数字化、网联化和智能化，走出一条强身健体、提质增效的路径。