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受害众多，诉至公堂 看完了产品资质，接下来我们再来了解一下在使用其产品后，一些消费者的亲身经历。 小周(化名)就是一位伊尔美韵的受害人，对于她的遭遇，她如此说道：“我也是被伊尔美韵坑了，他们看完我的脸说是用技术提取，但是我感觉就是药水点的，点完6天后让我用他们的产品，最开始跟我说7天斑掉，一个月完全恢复，只要3000，但之后我一共花了4200多。并且产品用到第六天脸就变得黑黄，黄褐斑的面积比以前大了一倍，最后停用去了医院。”(内容有删改)  除了小周，在网上，我们还可以找到很多网友的使用感受与产品评价，她们纷纷表示产品用完后轻则脸红、脱皮，重则过敏。   与此同时，我们还了解到很多医生都建议最好不要使用祛斑产品来治疗雀斑，因为大多数祛斑产品都是没有效果的，还可能会伤害皮肤，雀斑一般会引起局部色素沉着和影响美观等症状，雀斑的情况和激素水平紊乱、年龄都有关系。对此，医生建议只用激光祛斑。专门祛斑的产品尚且如此，那么一些宣传祛斑之名而无祛斑之效的产品，岂不是更令人不安?  早在2014年5月份，华声在线的记者就曾接到一张姓女子的电话，张女士表示她自己的左臂上有个不算明显的胎记。她本想在长沙市开福区的“伊尔美”祛除它。不想花了近万元后，胎记没祛除，反而留下一块疤痕，这令张女士非常郁闷。 张女士回忆到，当时店员向她保证，只要用几种修复产品，两个月后胎记就可淡化。然而，胎记变成疤痕后，张女士提出退款并换另一家医院治疗时，却遭拒绝。记者陪同张女士一起来到位于长沙中山路和瑞化妆品城三楼的伊尔美。该店负责人却推卸责任表示，“张女士的皮肤变成这样，跟不配合治疗有很大关系。”记者注意到，该店的工商营业执照上的经营范围只有化妆品销售，而销售人员却介绍可以点痣、消除胎记。这难道不是虚假宣传，欺骗消费者的行为吗? 另外在2017年，据《安徽商报》报道，合肥的胡女士因为脸上有色素斑，而来到合肥一家美容店祛斑，这家公司就是伊尔美集团在合肥的其中一家分公司。最终，祛斑的这个结果不仅没让她满意还造成了面部留下疤痕，经过司法鉴定已构成十级伤残，胡女士一纸诉状将美容店诉至法院。最终法院根据案情实际情况，责令被告伊尔美公司与美容店店主连带赔偿原告损失45197.18元。 
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